16 мая 2024 года
Мобильное приложение «Сотрудник» внедрили в экосистему АЗС
В «Татнефти» трансформировали программу лояльности на АЗС «Клуб Чемпионов» в единую экосистему. Теперь она объединяет сервисы и объекты Группы «Татнефть» для большего удобства сотрудников и клиентов.

«Мы стремимся привнести максимальный комфорт в жизнь наших клиентов, — рассказывает куратор бизнес-направления «Рознично-сбытовая сеть» Алексей Войновский. - При использовании удобного QR-кода мобильного приложения каждый участник может копить и списывать бонусы на объектах компании, получая весомую выгоду».
Для удобства автомобилистов в мобильном приложении «АЗС Татнефть» работает сервис по оплате топлива. Бонусы программы лояльности при этом начисляются автоматически в соответствии со статусом клиента.

В рамках программы лояльности автовладельцы могут участвовать в различных акциях и получать выгоду за каждую покупку. У них есть возможность приобрести ОСАГО. Можно также стать «тайными покупателями» и провести собственную проверку заправочных объектов.
Среди ключевых функций приложения для сотрудников — заказ и получение электронных справок и выписок, обращение на горячую линию компании, доступ к дайджесту льгот. Есть также памятка для новых сотрудников, корпоративный телефонный справочник и многое другое.

Зарегистрированные пользователи корпоративного приложения получат дополнительные 1,5% бонусов за посещение социальных объектов. Один бонус равен 1 рублю. Бонусы могут быть использованы в течение года с момента начисления.

В ближайшее время в мобильном приложении станут активными разделы по питанию и здоровью, чтобы работники могли получить еще больше полезной информации и услуг.

Сегодня программой лояльности «Клуб Чемпионов» пользуются более 1,5 миллиона активных клиентов в месяц. Программа действует более чем на 800 заправках «Татнефти» по всей России. К ней подключено около 100 объектов питания и магазины «Татнефть-УРС», а также санатории и спортивные объекты структурного подразделения (СП) «Татнефть-Забота».

Источник:
https://iadevon.ru/news/azs/mobilnoe_prilozhenie_«sotrudnik»_vnedrili_v_ekosistemu_azs-16849/
Национальный нефтегазовый форум 2024 © Все права защищены.